Para realizar un diagn\u00f3stico correcto sobre una organizaci\u00f3n, ya sea \u00a0el consultor en DO debe apoyarse en la informaci\u00f3n reunida mediante diversas herramientas. La recolecci\u00f3n de datos consiste en obtener informaci\u00f3n de diferentes \u00e1reas de la organizaci\u00f3n.
\nEl an\u00e1lisis posterior de los datos se realiza para organizar y examinar la informaci\u00f3n recopilada y contestar a las interrogantes que surgen respecto a los diversos procesos de la organizaci\u00f3n (comunicaci\u00f3n, actividades, funciones de los miembros del grupo, liderazgo, autoridad, etc.). Esta informaci\u00f3n permite descubrir las causas de los problemas organizacionales, as\u00ed como identificar pautas para el desarrollo futuro de la empresa.<\/p>\n
Su contenido tiene por objeto descubrir hechos y opiniones, y reunir datos objetivos y cuantificables; por ello, deben estar integrados con preguntas orientadas a aclarar el objetivo que persigue el diagn\u00f3stico. Toda la informaci\u00f3n conseguida a trav\u00e9s de cuestionarios se debe complementar y verificar con la obtenida por medio de otros instrumentos, como la entrevista directa. Los cuestionarios son un importante recurso para detectar sentimientos, es decir, lo que est\u00e1\u201cbajo la superficie\u201d y no es f\u00e1cil descubrir.<\/p>\n
Es com\u00fan aplicar la entrevista a los participantes antes de una actividad en equipo o de una reuni\u00f3n. El entrevistador es, por lo general, un consultor. El prop\u00f3sito de la entrevista es explorar los aspectos relacionados con la eficiencia del grupo. Las entrevistas descubren opiniones y sentimientos positivos o negativos en relaci\u00f3n con diversos aspectos: claridad de las metas individuales y de grupo, efecto del estilo administrativo y asuntos personales jam\u00e1s manifestados. Las preguntas deben ayudar al entrevistado a expresar todo lo que piensa sobre la vida en la
\norganizaci\u00f3n.<\/p>\n
Un grupo de enfoque se define como una t\u00e9cnica de recolecci\u00f3n de datos que actualmente se ha popularizado entre los consultores de DO con el fin de obtener informaci\u00f3n relevante acerca del sentir de un grupo de colaboradores respecto a la situaci\u00f3n imperante en un departamento; \u00e1rea o la organizaci\u00f3n en su totalidad. El tambi\u00e9n conocido como focus group se lleva a cabo por medio de una entrevista grupal en la que todos las personas entrevistadas
\nse re\u00fanen y mediante algunas \u201cpreguntas detonantes\u201d emiten sus opiniones tanto a t\u00edtulo individual por escrito; como a nivel grupal; intercambiando puntos de vista. Un principio b\u00e1sico del focus group se basa en la psicolog\u00eda
\ncl\u00ednica que ha comprobado que las personas escuchan; hablan y se comunican con m\u00e1s facilidad cuando se encuentran en grupos.<\/p>\n
La informaci\u00f3n documental es un material hist\u00f3rico que constituye un apoyo inmediato para el consultor, ya que antes de emprender cualquier acci\u00f3n en la empresa; puede consultar de manera r\u00e1pida estad\u00edsticas (rotaci\u00f3n, ausentismo, \u00edndice de accidentes, estudios anteriores, etc.), organigramas y cuadros de procesos; lo que le evita
\nduplicar esfuerzos. esta herramienta cuenta con beneficios un ejemplo es que \u00a0la informaci\u00f3n\u00a0Se encuentra a disposici\u00f3n del consultor y no implica ning\u00fan costo. Tambi\u00e9n puede representar muchas horas de \u201cahorro\u201d; ya que la informaci\u00f3n existente en la empresa no se duplica; dicha informaci\u00f3n Es f\u00e1cilmente cuantificable.<\/p>\n
Limitaciones<\/strong> Todos instrumentos comentados son herramientas esenciales para un consultor ya sea externo o interno incluso se pueden utilizar para evaluaciones del clima laboral; herramientas que toda empresa debe de realizar para una mejor organizaci\u00f3n interna.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Para realizar un diagn\u00f3stico correcto sobre una organizaci\u00f3n, ya sea \u00a0el consultor en DO debe apoyarse en la informaci\u00f3n reunida mediante diversas herramientas. La recolecci\u00f3n de datos consiste en obtener informaci\u00f3n de diferentes \u00e1reas de la organizaci\u00f3n. El an\u00e1lisis posterior de los datos se realiza para organizar y examinar la informaci\u00f3n recopilada y contestar a […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":487,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-484","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos"],"yoast_head":"\n
\nPuede presentarse el caso de que la informaci\u00f3n que se consulte sea obsoleta y, por ende, no sea pertinente.\u00a0Adem\u00e1s, si se cuenta con demasiada informaci\u00f3n, el consultor se puede \u201cinundar\u201d de datos irrelevantes que le impidan verificar los que son importantes para los fines que se pretenden. Por otra parte, si la persona que controla
\nla informaci\u00f3n del archivo no es competente; podr\u00edan \u201ctraspapelarse\u201d datos relevantes para la elaboraci\u00f3n del diagn\u00f3stico<\/p>\n