Los roles administrativos juegan un papel importante con los directivos de todas las empresas ya que si lo vemos por el significado la palabra rol; describe una funci\u00f3n que una persona desempe\u00f1a en un lugar o en una situaci\u00f3n. En todos los directivos existen diferentes tipos de roles; todos ellos requieren de la habilidad necesaria para un correcto desempe\u00f1o que conduzca al resultado esperado; pero a diferencia de otras posiciones dentro de la empresa; la mayor dificultad reside en que la mayor\u00eda de esas funciones implican la interacci\u00f3n con otras personas;<\/b>\u00a0de un modo u otro. para este tema me enfocare en un solo autor que fue\u00a0Henry Mintzberg.<\/p>\nHenry Mintzberg<\/h4>\n
es un profesor acad\u00e9mico internacionalmente reconocido y autor de varias publicaciones sobre negocios y gesti\u00f3n. En la actualidad, es profesor de la c\u00e1tedra Cleghorn de Estudios de Gesti\u00f3n en la Universidad McGill en Canad\u00e1, donde ense\u00f1a desde 1968,<\/p>\n
Henry Mintzberg se propuso contrastar la realidad del trabajo de un m\u00e1nager con la teor\u00eda empresarial que se ense\u00f1aba entonces. Mintzberg, uno de los mayores iconoclastas de la estrategia empresarial, concluy\u00f3 que \u00ablejos de un trabajo ordenado; enfocado y lineal; el trabajo diario de los gerentes eficientes implicaba un manejo de las situaciones ca\u00f3ticas, imprevisibles y desordenadas; donde no resulta sencillo distinguir lo trivial de lo esencial. En realidad, el trabajo de un gerente implica adoptar diferentes roles en diferentes situaciones, para aportar cierto grado de orden al caos que reina por naturaleza en las organizaciones humanas\u00bb.<\/p>\n
Todos los roles que Minzberg defini\u00f3 se llevan a cabo en un momento u otro, a veces de manera simult\u00e1nea; por los gerentes y administradores dentro y hacia afuera de las empresas. Dichos roles\u00a0se tratan de habilidades de comunicaci\u00f3n que los administradores van desarrollando con el tiempo y su desarrollo en mucho depende de sus funciones; as\u00ed como de su nivel dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n
En este \u00e1rea se contemplan\u00a0los comportamientos que se estructuran en torno a las asociaciones de dos o m\u00e1s personas, en t\u00e9rminos de largo plazo. La naturaleza del v\u00ednculo puede tener car\u00e1cter personal, si se basa en sentimientos o emociones; o profesional; cuando implica un inter\u00e9s concreto u alude a un determinado negocio.<\/p>\n
Existen tres roles en esta \u00e1rea los cuales son:<\/p>\n
La categor\u00eda de los roles informativos de Mintzberg describe los comportamientos de los directivos en su faceta relacionada con la comunicaci\u00f3n. En este \u00e1rea se engloban todas las acciones que de este intercambio bidireccional o multidireccional los cuales se necesitan para la toma de decisiones.<\/p>\n
La elecci\u00f3n es una parte importante\u00a0a la realidad de cualquier directivo. Entre sus funciones se encuentra el decidir y escoger lo que es mejor para la empresa, seleccionando entre todas las alternativas posibles. El uso de metodolog\u00edas cuantitativas suele ser habitual en este \u00e1rea; cuando lo importante es resolver situaciones de la mejor manera. La precisi\u00f3n es fundamental para ejecutar cualquier de los siguientes roles:<\/p>\n
Como se puede observar; adem\u00e1s de los conocimientos y la experiencia en el campo; los roles de Mintzberg nos ayudan a comprender un poco mejor el papel que desempe\u00f1an los directivos en cualquier empresa.<\/p>\n
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