{"id":2526,"date":"2023-03-10T14:01:27","date_gmt":"2023-03-10T20:01:27","guid":{"rendered":"https:\/\/psicometricas.mx\/blog\/?p=2526"},"modified":"2023-03-10T14:01:27","modified_gmt":"2023-03-10T20:01:27","slug":"conoce-mas-sobre-comunicacion-interna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/psicometricas.com\/blog\/conoce-mas-sobre-comunicacion-interna\/","title":{"rendered":"Conoce M\u00e1s Sobre: Comunicaci\u00f3n Interna"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la Comunicaci\u00f3n Interna?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si nos enfocamos en la definici\u00f3n m\u00e1s b\u00e1sica, la comunicaci\u00f3n interna es la comunicaci\u00f3n entre los departamentos de una empresa. Pero va mucho m\u00e1s all\u00e1. La comunicaci\u00f3n interna es cualquier tipo de comunicaci\u00f3n relacionada con el trabajo que ocurre dentro de una organizaci\u00f3n. Reuniones, anuncios, charlas entre compa\u00f1eros, memes, newsletters. Hasta los chismes entre colegas forman parte de la comunicaci\u00f3n interna. \u00bfSucede dentro de la organizaci\u00f3n? Es comunicaci\u00f3n interna. Por eso debemos pensar en las comunicaciones internas como una estrategia para toda la empresa y de la que es responsable no solo un departamento especializado sino cada persona que integra la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><br>La comunicaci\u00f3n es a menudo la base de cualquier relaci\u00f3n sana, incluida la que existe entre un empleado y su gerente.\u201d La comunicaci\u00f3n constante, sea por el canal que sea, est\u00e1 vinculada a un mayor compromiso y un mayor compromiso supone m\u00e1s ganancias.&nbsp;Gallup&nbsp;descubri\u00f3 recientemente que las empresas con una fuerza laboral altamente comprometida superan a sus competidores en un 147% en EPS (beneficios por acci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, una buena estrategia de comunicaci\u00f3n interna garantiza que todos los miembros de un equipo est\u00e9n alineados con el prop\u00f3sito de la organizaci\u00f3n. Y la buena noticia es que&nbsp;absolutamente todo el mundo puede y debe participar en la creaci\u00f3n de una cultura de comunicaci\u00f3n abierta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En que me beneficia tener una buena comunicaci\u00f3n interna<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e1s Innovaci\u00f3n:<\/strong><br>En un equipo proactivo, surgen nuevas iniciativas y se mejora la eficiencia y la calidad del trabajo. A menudo, la falta de innovaci\u00f3n pasa porque no se escuchan a las personas que no ocupan puestos de liderazgo, es decir, a la base. Con una buena comunicaci\u00f3n interna, sobrar\u00e1n los canales que permitan a los empleados contribuir con sus propias ideas.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejor Employee Experience:<\/strong><br>Las personas que se pueden comunicar de forma abierta, est\u00e1n m\u00e1s a gusto. La comunicaci\u00f3n ayuda a mantener el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hrider.net\/cms\/diccionario\/engagement\">compromiso<\/a>&nbsp;de los empleados y tambi\u00e9n se lanza un mensaje muy positivo de escucha activa.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Equipo coordinado:<\/strong><br>Para lograr objetivos, la coordinaci\u00f3n entre personas y departamentos es imprescindible. No existe empresa en el mundo que funcione sin coordinaci\u00f3n.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e1s confianza:<\/strong><br>Lo necesario para combatir rumores y facilitar comunicaciones claras y honestas. Al aumentar la transparencia, aumenta la confianza que los empleados sienten por la empresa, por sus compa\u00f1eros y por sus l\u00edderes.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Satisfacci\u00f3n laboral:<\/strong><br>Con una comunicaci\u00f3n s\u00f3lida, los empleados se sienten bien y se mantiene la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.hrider.net\/cms\/diccionario\/satisfaccion-laboral\">satisfacci\u00f3n laboral<\/a>. Y sabemos que uno m\u00e1s uno son dos, es decir, que cuando un empleado est\u00e1 satisfecho, hay un mejor desempe\u00f1o. As\u00ed es: hablamos de&nbsp;<strong>felicidad en el trabajo<\/strong>, suena bien&nbsp; \u00bfverdad?, te prometemos que es posible lograrlo.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Supervisi\u00f3n adecuada:<\/strong><br>Solo si la informaci\u00f3n fluye en todos los sentidos, tambi\u00e9n de abajo a arriba, un l\u00edder tendr\u00e1 la informaci\u00f3n necesaria para saber coordinar. La comunicaci\u00f3n interna proporciona conciencia de la situaci\u00f3n, empat\u00eda y el conocimiento y la comprensi\u00f3n de las fortalezas y debilidades de los empleados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se ve una  mala comunicaci\u00f3n interna?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Hablar solo para dar feedback negativo<\/strong><br><br>\u00bfCrees que dirigirte a alguien solo para dar feedback negativo es positivo para alguien? La motivaci\u00f3n, la productividad y el compromiso bajan sus niveles muy r\u00e1pido. Recuperarlos es mucho m\u00e1s dif\u00edcil de lo poco que nos cost\u00f3 carg\u00e1rnoslos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Confundir cr\u00edtico con constructivo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Est\u00e1s incumpliendo los plazos y est\u00e1 afectando al resto del equipo y al proyecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Me he dado cuenta de que te resulta un desaf\u00edo la gesti\u00f3n del tiempo. \u00bfHay algo que pueda hacer para ayudar?<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Dar feedback negativo en p\u00fablico<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Resaltar algo que ha hecho mal alguien en grupo, no solo afectar\u00e1 negativamente a esa persona sino a todo el equipo. Avergonzar a alguien delante de sus compa\u00f1eros se traduce en incomodidad e incluso miedo para los dem\u00e1s. Nadie aprende nada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tono autoritario<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como l\u00edder o como compa\u00f1ero, dirigirte a alguien desde el autoritarismo crea barreras de comunicaci\u00f3n. Adem\u00e1s, utilizar un tono inquisidor se traduce en falta de autocr\u00edtica, poca escucha activa y nada de transparencia. Antes de pedir a alguien que haga algo: 1. Pregunta, 2. Escucha, 3. Orienta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prejuzgar<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No prejuzgues ni presupongas sin haber tenido la oportunidad de hablar con la persona involucrada. Habla y escucha para entender si efectivamente hizo o dijo eso y por qu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito de la comunicaci\u00f3n interna? La&nbsp;experiencia de los empleados&nbsp;est\u00e1 en el centro de todas las iniciativas de una empresa y est\u00e1 directamente relacionada con la experiencia que tendr\u00e1n tus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso es lo que hace que la comunicaci\u00f3n dentro de una organizaci\u00f3n sea tan importante. Los empleados deben sentirse conectados con la empresa: sus decisiones, iniciativas, programas y mensajes ejecutivos. Estas conexiones son vitales para ayudar a los empleados a&nbsp;comprender por qu\u00e9 los l\u00edderes toman decisiones e implementan cambios. Comprendiendo los motivos,&nbsp;es m\u00e1s probable que sean receptivos y est\u00e9n m\u00e1s comprometidos.<br><br>Las comunicaciones internas tambi\u00e9n fomentan la&nbsp;transparencia&nbsp;dentro de una organizaci\u00f3n, proporcionan una visi\u00f3n hol\u00edstica y ayudan a un&nbsp;ambiente de calma&nbsp;en las situaciones de crisis. Porque no, las cosas no siempre salen bien y una comunicaci\u00f3n interna consolidada&nbsp;ayuda a crear un entorno para estas conversaciones dif\u00edciles.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es la Comunicaci\u00f3n Interna? 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