{"id":2235,"date":"2022-03-30T11:52:35","date_gmt":"2022-03-30T17:52:35","guid":{"rendered":"https:\/\/psicometricas.mx\/blog\/?p=2235"},"modified":"2022-03-30T11:52:35","modified_gmt":"2022-03-30T17:52:35","slug":"la-tecnologia-un-factor-de-cambio-en-las-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/psicometricas.com\/blog\/la-tecnologia-un-factor-de-cambio-en-las-personas\/","title":{"rendered":"La Tecnolog\u00eda un Factor de Cambio en las Personas"},"content":{"rendered":"\n<p>Sabemos que, de alguna manera, la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica en recursos humanos viene derivada de las necesidades surgidas con el paso de los a\u00f1os; los problemas que nos han generado y que nos han llevado a responder con las grandes ideas que en muchas ocasiones son la innovaci\u00f3n; relacionada con la tecnolog\u00eda, un factor de cambio. Todos estos aspectos est\u00e1n sin duda marcando de forma decisiva la evoluci\u00f3n de los RR.HH.<\/p>\n\n\n\n<p>Conforme pasan los a\u00f1os las cosas siguen cambiando y vamos descubriendo grandes \u00e1reas de oportunidad para innovar y evolucionar para los departamentos de recursos humanos; Algunas de estas \u00e1reas son las que platicaremos el d\u00eda de hoy: <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Gestionar la incertidumbre<\/li><li>Ser eficientes en costos<\/li><li>Employee and Team Centricity<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Te parece que analicemos cada uno de ellos vi\u00e9ndolo desde la perspectiva de recursos humanos y la tecnolog\u00eda. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gesti\u00f3n de la incertidumbre:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cada vez m\u00e1s se necesitan datos, datos que permitan establecer s\u00f3lidos cimientos para la toma de decisiones. Y es aqu\u00ed donde la tecnolog\u00eda est\u00e1 marcando la diferencia.  Se ha sumado el uso del Business Inteligente (BI) como herramienta para la toma de decisiones. Ahora es dif\u00edcil pensar en un escenario corporativo en el que el acceso a la informaci\u00f3n (m\u00e1s all\u00e1 del dato) no sea una necesidad de primer nivel. Y aunque en las organizaciones, mayoritariamente las \u00e1reas de marketing y ventas, ya se hab\u00edan subido antes a este carro, no es menos cierto que las necesidades de gesti\u00f3n de personas est\u00e1n haciendo cr\u00edtica la necesidad de disponer de informaci\u00f3n, y sobre todo de disponer de informaci\u00f3n cruzada, de un aut\u00e9ntico modelo de anal\u00edtica de datos que permita conocer qu\u00e9 ha pasado, que est\u00e1 pasando y, lo m\u00e1s importante, qu\u00e9 va a pasar.<\/p>\n\n\n\n<p>Poder prever el \u00e9xito de <a href=\"https:\/\/psicometricas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/psicometricas_blog.jpgagile-change-las-claves-para-la-gestion-del-cambio\/\">nuevas estructuras<\/a>, anticipar las competencias que va a necesitar nuestro equipo, anticipar el dimensionamiento de la plantilla, anal\u00edtica de costes, causas de absentismo, prever desde el \u00e1rea de selecci\u00f3n los profesionales que van a ser exitosos, analizar y prever el potencial o el riesgo de salida y casi cualquier aspecto que se nos ocurra es ya una realidad. Y adem\u00e1s segmentada por diferentes perfiles, competencias, colectivos, rangos de edad, etc. es f\u00e1cil, y adem\u00e1s est\u00e1 al alcance de cualquier organizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ser eficientes en costos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Esto no es ninguna novedad. Hablamos de hacer las cosas con el m\u00ednimo costo (personas, tiempo, costo). Y es aqu\u00ed donde la tecnolog\u00eda, como ha demostrado a lo largo de la historia, juega un papel protagonista.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta eficiencia en los costos hace referencia tanto a la mejora de procesos y, hacer por consiguiente las cosas de una forma m\u00e1s r\u00e1pida y \u00e1gil, como a la capacidad de medici\u00f3n de forma efectiva y al resultado de las acciones y procesos que se aplican.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, herramientas de automatizaci\u00f3n y\/o el uso de la tecnolog\u00eda RPA, nos permite llevar a cabo procesos m\u00e1s eficientes. Y en cuanto a la medici\u00f3n, anteriormente mencionada, todo lo que tenga relaci\u00f3n con la capacidad de medir (KPIs) y disponer de herramientas que nos permitan analizar en tiempo real nuestra realidad organizativa, soportar la toma de decisiones y tomar decisiones acerca de d\u00f3nde debemos invertir nuestros presupuestos, tanto en nuestras personas como en nuestros procesos, puede ser una fuente de mejora continua, tanto para los procesos de recursos humanos como para la organizaci\u00f3n y sus negocios.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Employee and Team Centricity<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por otro lado, que los empleados son personas es un hecho indiscutible. Y que los equipos se componen de esas mismas personas que trabajan de forma sincr\u00f3nica en la consecuci\u00f3n de un objetivo com\u00fan tambi\u00e9n. Y es precisamente en esta gesti\u00f3n, m\u00e1s o menos individualizada de las personas y sus relaciones dentro de los equipos y de la organizaci\u00f3n en su conjunto, lo que marca la diferencia entre una gesti\u00f3n mod\u00e9lica y moderna de los RR. HH. y las antiguas pr\u00e1cticas de los \u201cjefes de personal\u201d, t\u00e9rmino que con el tiempo se transform\u00f3 en Directores de Recursos Humanos (las personas como recursos) y en la actualidad a Directores de Personas o, llevado al extremo, Directores de la felicidad (laboral).<\/p>\n\n\n\n<p>Si asumimos esto, y entendiendo que la felicidad no es un objetivo, sino un camino, debemos tener la capacidad de acompa\u00f1ar a nuestros profesionales en ese camino. Gestionar personas es siempre complicado, pero el objetivo reside en poder llevar un trato \u201ccercano\u201d que genere un contacto intensivo con las personas, m\u00e1s com\u00fan en las peque\u00f1as organizaciones a entornos mucho m\u00e1s grandes.<\/p>\n\n\n\n<p>Aspectos como; tener la capacidad de <a href=\"https:\/\/psicometricas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/psicometricas_blog.jpgapliquemos-el-design-thinking-en-recursos-humanos\/\">conocer y mejorar las competencias de nuestros profesionales<\/a>,\u00a0el establecimiento de una comunicaci\u00f3n bidireccional individualizada, la gesti\u00f3n del tiempo, la generaci\u00f3n de din\u00e1micas de equipo diferentes basadas en la realidad de las personas o el conocimiento detallado de los intereses, expectativas y deseos y la gesti\u00f3n de los mismos, son elementos clave en la generaci\u00f3n y sostenibilidad de organizaciones \u201csanas\u201d y generadoras del compromiso en nuestros profesionales.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong> Employee and Team Centricity technology<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Situaciones como la actual, con un aumento del teletrabajo;  hacen cada vez m\u00e1s necesario el uso de la tecnolog\u00eda, que nos ha permitido mantener estables nuestros procesos de trabajo. Sin embargo, la p\u00e9rdida del contacto humano ha hecho necesario replantear c\u00f3mo desde RR.HH. se puede contribuir a mantener la vinculaci\u00f3n con la empresa y generar y mantener el esp\u00edritu de compromiso.<\/p>\n\n\n\n<p>Revisar nuestros procesos de medici\u00f3n de capacidades y objetivos, mejorar nuestras capacidades de comunicaci\u00f3n \u201csegmentada\u201d y, en definitiva, acercar la organizaci\u00f3n a las personas, ha resultado m\u00e1s sencillo para aquellos que dispon\u00edan o han implementado las capacidades tecnol\u00f3gicas adecuadas. En este sentido, las tecnolog\u00edas Cloud han marcado una considerable diferencia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sabemos que, de alguna manera, la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica en recursos humanos viene derivada de las necesidades surgidas con el paso de los a\u00f1os; los problemas que nos han generado y que nos han llevado a responder con las grandes ideas que en muchas ocasiones son la innovaci\u00f3n; relacionada con la tecnolog\u00eda, un factor de cambio. 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