{"id":2129,"date":"2021-12-10T01:00:00","date_gmt":"2021-12-10T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/psicometricas.mx\/blog\/?p=2129"},"modified":"2021-12-10T01:00:00","modified_gmt":"2021-12-10T07:00:00","slug":"conoce-mas-sobre-los-kpi-en-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/psicometricas.com\/blog\/conoce-mas-sobre-los-kpi-en-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"Conoce m\u00e1s sobre los KPI en Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"\n<p>La medici\u00f3n de resultados es un paso necesario para aquellas empresas que quieren\u00a0crecer y evolucionar\u00a0dentro de los mercados. Esta necesidad se ha ido extendiendo a todas las \u00e1reas de la empresa: primero fueron las ventas, luego la productividad de los empleados; Ahora tambi\u00e9n el departamento de recursos humanos. Establecer los\u00a0KPI en Recursos Humanos\u00a0es clave para sacar el m\u00e1ximo provecho a capital humano y alcanzar objetivos estrat\u00e9gicos del departamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Ahora m\u00e1s que nunca, la gesti\u00f3n de R.H se ha convertido en un pieza fundamental para el \u00e9xito de las compa\u00f1\u00edas. Los \u00faltimos meses han sido muy retadores para este departamento, que debi\u00f3\u00a0ajustar toda su estrategia\u00a0ante la aparici\u00f3n del COVID-19. <a href=\"https:\/\/psicometricas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/psicometricas_blog.jpgprocesos-de-recursos-humanos-que-puedes-automatizar-en-el-2022\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Las prioridades cambiaron<\/a> y se buscaron nuevas herramientas que aseguren el\u00a0bienestar de los colaboradores, en una situaci\u00f3n complicada que ha\u00a0aumentado los \u00edndices de estr\u00e9s y ansiedad\u00a0en el trabajo<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un KPI en Recursos Humanos?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un&nbsp;KPI&nbsp;(las siglas en ingl\u00e9s de&nbsp;<em>Key Performance Indicator<\/em>) son indicadores de desempe\u00f1o. Es decir, una unidad de medida que se utiliza para&nbsp;conocer los resultados de actividades o acciones concretas. Por lo tanto, nos sirven de referencia para evaluar procesos y detectar \u00e9xitos o deficiencias.<br><br>Los indicadores de Recursos Humanos miden la efectividad de los procesos asociados al reclutamiento, a la formaci\u00f3n, a la gesti\u00f3n del talento, etc. Gracias a ellos podemos&nbsp;establecer objetivos&nbsp;y saber, en todo momento, si estamos llevando a cabo las acciones adecuadas para alcanzarlos. En muchas ocasiones la abundante informaci\u00f3n que maneja el equipo de Recursos Humanos puede ser abrumadora y se necesita&nbsp;identificar&nbsp;cu\u00e1les son los&nbsp;datos claves&nbsp;para medir los&nbsp;resultados de las acciones&nbsp;que se toman en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>El KPI te ayudar\u00e1 a aclarar la situaci\u00f3n gracias a las\u00a0m\u00e9tricas espec\u00edficas\u00a0que puedes implementar para asegurarte que el plan de acci\u00f3n est\u00e1 siendo certero. Y no puedes olvidar que  cualquier acci\u00f3n, debe\u00a0crear valor en la organizaci\u00f3n. Los KPI son importantes porque te permiten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Obtener informaci\u00f3n \u00fatil para tomar decisiones<\/li><li>Medir el rendimiento de un proceso.<\/li><li>Tener una mejor comprensi\u00f3n de la informaci\u00f3n al comunicar resultados.<\/li><li>Comparar informaci\u00f3n y ajustar procesos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">KPIs m\u00e1s comunes en Recursos Humanos<\/h2>\n\n\n\n<p><br>Tanto para crear un\u00a0plan estrat\u00e9gico\u00a0como para llevar a cabo una auditor\u00eda de Recursos Humanos, los KPI son herramientas fundamentales para el departamento. Cada organizaci\u00f3n debe de definir sus propios KPI en base en sus necesidades. Pero existen algunas \u00a0m\u00e9tricas que son clave en Recursos Humanos\u00a0y que todo profesional del sector deber\u00eda tener siempre en cuenta. Te mencionar\u00e9 algunos; <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Nivel de satisfacci\u00f3n de los empleados<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00bfHay un buen ambiente dentro de la empresa? \u00bfEst\u00e1n funcionando las acciones que llevamos a cabo? Para responder a todas esas preguntas lo mejor es utilizar encuestas de clima laboral&nbsp;y comprobar los resultados obtenidos para detectar problemas e introducir mejoras. El&nbsp;ambiente es clave&nbsp;para reducir la rotaci\u00f3n de empleados, aumentar su bienestar y crear marca empleadora para atraer nuevo talento. Es importante que coloques encuestas sobre tu clima laboral. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00cdndice de rotaci\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p>La rotaci\u00f3n releva la capacidad de una empresa de retener talento. Es decir, revela el&nbsp;tiempo que un empleado permanece de media en la empresa&nbsp;lo que pone de manifiesto la estabilidad laboral de la misma. Una elevada rotaci\u00f3n, adem\u00e1s de suponer un coste para la empresa en t\u00e9rminos de p\u00e9rdida de talento y procesos de reclutamiento, puede ser s\u00edntoma de que los salarios est\u00e1n por debajo del mercado o un mal clima laboral.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;Costo del proceso de selecci\u00f3n y la Competitividad Salarial<\/h4>\n\n\n\n<p>\u00bfC\u00f3mo se calcula el costo del proceso de selecci\u00f3n? Hay que comparar la cantidad de trabajadores que se unieron a la empresa en un per\u00edodo concreto frente a aquellos que permanecieron durante ese mismo tiempo. Es decir: n\u00famero de empleados que salen de la empresa al a\u00f1o \/ la media del n\u00famero de empleados de ese a\u00f1o. <br>La Competitividad Salarial&nbsp;Se utiliza para evaluar para que puedas tener un mayor visi\u00f3n sobre como se encuentra la empresa en la competencia con los sueldos. Se calcula dividiendo el salario promedio de la compa\u00f1\u00eda por el salario promedio de la competencia.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Tasa de ausentismo<\/h4>\n\n\n\n<p>&nbsp;Con este KPI te dar\u00e1s cuenta la&nbsp;productividad perdida&nbsp;a causa de licencias o enfermedades de tus colaboradores. Puedes calcularlo dividiendo el n\u00famero total de d\u00edas de trabajo perdidos entre el n\u00famero de d\u00edas de trabajo disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La medici\u00f3n de resultados es un paso necesario para aquellas empresas que quieren\u00a0crecer y evolucionar\u00a0dentro de los mercados. Esta necesidad se ha ido extendiendo a todas las \u00e1reas de la empresa: primero fueron las ventas, luego la productividad de los empleados; Ahora tambi\u00e9n el departamento de recursos humanos. 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