{"id":2047,"date":"2021-10-19T17:35:09","date_gmt":"2021-10-19T22:35:09","guid":{"rendered":"https:\/\/psicometricas.mx\/blog\/?p=2047"},"modified":"2021-10-19T17:35:09","modified_gmt":"2021-10-19T22:35:09","slug":"que-es-turnover-y-porque-necesitas-conocerlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/psicometricas.com\/blog\/que-es-turnover-y-porque-necesitas-conocerlo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es Turnover? Y Por Que Necesitas Conocerlo"},"content":{"rendered":"\n<p>La palabra turnover es muy utilizada en la actualidad en el \u00e1rea de recursos humanos; este concepto se refiere al nivel de rotaci\u00f3n de los empleados de la organizaci\u00f3n. En muchos casos, una alta tasa de turnover puede estar entre los factores que afectan directamente la calidad y la productividad de determinada empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos puntos  siempre ha sido  una cuesti\u00f3n importante para las empresas, pues contar con mano de obra calificada durante muchos a\u00f1os, por ejemplo, significa tener empleados m\u00e1s comprometidos y que conocen bien a la empresa. Y  tambien tener personas que trabajan contigo desde hace muchos a\u00f1os puede ser un factor que puede llegar a interfiere directamente en la capacidad de atracci\u00f3n de nuevos profesionales. Por ello es importante que se revise constantemente los factores que detonan el turnover en tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Una empresa puede ser vista como un buen ambiente de trabajo si sus empleados perciben claramente las oportunidades de crecimiento y esto se puede confirmar, por el ejemplo de otros que ya trabajan all\u00ed, la posibilidad de una carrera m\u00e1s prolongada. Por eso, saber c\u00f3mo minimizar los impactos del turnover es vital para la salud de una empresa, independientemente de cual sea su ramo.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Los tipos de turnover<\/h4>\n\n\n\n<p>Hay cuatro tipos principales tipos de turnover que siempre es bueno conocer; recuerda mientras mas conozcas tu empresa sus areas de oportunidad mas formas de crecimiento puedes llegar a tener; entonces hoy te quiero explicar un poco mas sobre estos tipos de turnover: <\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Voluntaria&nbsp;<\/strong>En esta modalidad, es el empleado quien decide terminar su relaci\u00f3n con la organizaci\u00f3n. Es m\u00e1s com\u00fan entre ejecutivos y profesionales especializados, y sus principales causas son:<\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Recibir una mejor oferta de trabajo en otra empresa<\/li><li>Infelicidad con el entorno laboral, por mala gesti\u00f3n o chismes<\/li><li>Falta de perspectiva provocada por la ausencia de una trayectoria profesional<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Un turnover voluntario revela que la empresa tiene problemas en relaci\u00f3n con el entorno organizacional, adem\u00e1s de indicar serias fallas en relaci\u00f3n a su proceso de retenci\u00f3n de talento.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Involuntario<\/strong>; En este tipo de turnover la salida del empleado est\u00e1 guiada por la propia empresa puede generar costos extra para la empresa con desligamientos y rescisiones. Una empresa que tiene una tasa de rotaci\u00f3n tan alta muestra que est\u00e1 fallando en su proceso de contrataci\u00f3n e incorporaci\u00f3n.. Sus circunstancias m\u00e1s habituales son:<\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mal desempe\u00f1o de los empleados<\/li><li>Falta de adherencia del empleado a la cultura de la empresa<\/li><li>Incumplimiento de contrato<\/li><li>Comportamiento poco \u00e9tico del profesional<\/li><li>Dificultades financieras de la empresa<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Funcional<\/strong>: se produce cuando el propio empleado, descontento y con desempe\u00f1o ineficiente, pasa la carta de Puede ser beneficioso para una empresa, ya que est\u00e1 exenta de pagar todos los cargos laborales derivados de un despido, as\u00ed como tambi\u00e9n puede generar insights para contratar un colaborador m\u00e1s alineado a la vacante.<\/h5>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Disfuncional<\/strong>:  Ocurre cuando un empleado, con buen desempe\u00f1o y un perfil acorde con la empresa, corta lazos con la empresa en la que opera.&nbsp; Este tipo de rotaci\u00f3n de personal tambi\u00e9n revela problemas en la retenci\u00f3n del talento, adem\u00e1s de indicar que el ambiente de trabajo o los gerentes necesitan mejorar.<\/h5>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son las principales causas de turnover?<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Descripci\u00f3n de la vacante incompatible con el perfil esperado del profesional<\/li><li>Ambiente hostil<\/li><li>Falta de plan de carrera<\/li><li>Fracaso en los procesos de selecci\u00f3n \/ reclutamiento \/ integraci\u00f3n<\/li><li>Ausencia de reconocimiento<\/li><li>Falta de&nbsp;feedbacks<\/li><li>Salarios inadecuados<\/li><li>Falta de&nbsp;entrenamiento<\/li><li>Problemas personales de los empleados<\/li><li>Mal&nbsp;liderazgo<\/li><li>Carga de trabajo muy alta<\/li><li>Conflictos interpersonales entre empleados y sus gerentes<\/li><li>Falta de estructura y recursos tecnol\u00f3gicos obsoletos<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo calcular el turnover de una empresa?<\/h4>\n\n\n\n<p>Para calcular la tasa de turnover, es necesario considerar el n\u00famero de empleados contratados, sumar el n\u00famero de empleados que se fueron, dividir el resultado por el n\u00famero total de personas y multiplicar por 100.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ser m\u00e1s claros, comencemos con un ejemplo.&nbsp; Supongamos que una empresa ha contratado a 16 empleados, ha despedido a 20 y que el n\u00famero total de profesionales es 200. Por tanto, el c\u00e1lculo ser\u00eda: 16 + 20 \/ 2 = 18 \/ 200 = 0,09 x 100 = 9%<\/p>\n\n\n\n<p>Vale la pena mencionar que este c\u00e1lculo indica la rotaci\u00f3n general de una organizaci\u00f3n. Sin embargo, existen otros m\u00e1s espec\u00edficos y personalizados, que generan informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y en profundidad.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es el porcentaje ideal de turnover?<\/h4>\n\n\n\n<p>Determinar un porcentaje de turnover ideal es una tarea compleja, ya que depende de varios escenarios y contextos, tales como: momento econ\u00f3mico, situaci\u00f3n financiera de la empresa y pol\u00edticas de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo,&nbsp;se puede decir que las empresas con un porcentaje de hasta el 10% est\u00e1n logrando retener bien sus talentos, ofreciendo un ambiente de trabajo agradable para sus profesionales, adem\u00e1s de contar con procesos eficientes de reclutamiento e incorporaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">La importancia de disminuir la tasa de turnover<\/h4>\n\n\n\n<p>Un alto nivel de turnover acarrea otro gran problema: la extrema dificultad de delegar tareas m\u00e1s espec\u00edficas, que requieran <a href=\"https:\/\/psicometricas.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/psicometricas_blog.jpglifelong-learning-la-educacion-para-toda-la-vida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00e1s conocimiento <\/a>sobre los procesos internos de tu empresa. Con una alta rotaci\u00f3n, se pierde mucho tiempo en ense\u00f1ar y cualificar adecuadamente nuevos empleados, originando as\u00ed un ciclo interminable de formaci\u00f3n. Es fundamental disminuir el turnover tambi\u00e9n por una cuesti\u00f3n de estrategia de mercado<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede afectar la credibilidad de la empresa, ya que los empleados desmotivados tienden a estar menos comprometidos. Esto se refleja en \u00e1reas importantes, como el. Despu\u00e9s de todo, los empleados insatisfechos pueden no trabajar como deber\u00edan para tratar bien al cliente y ofrecerle una buena experiencia.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s importante que comprender qu\u00e9 es una rotaci\u00f3n, es dirigir tus esfuerzos para tratar de reducirla. Uno de los grandes secretos es animar a tus empleados y ofrecerles un ambiente agradable valorando su desempe\u00f1o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La palabra turnover es muy utilizada en la actualidad en el \u00e1rea de recursos humanos; este concepto se refiere al nivel de rotaci\u00f3n de los empleados de la organizaci\u00f3n. En muchos casos, una alta tasa de turnover puede estar entre los factores que afectan directamente la calidad y la productividad de determinada empresa. 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